特定商取引に基づく表記

販売事業者名
株式会社Kwin

販売事業所所在地
〒1500002
東京都渋谷区渋谷 1-17-4 PMO渋谷13F

運営統括責任者
越堂聡子

連絡先
http://kwin.co.jp/
 kwindelivery@ml.kwin.co.jp

営業時間・定休日等
ネットでの注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日 11:00－15:00 ※土曜・日曜・祝日はお休みをいただいております。

販売価格帯
1,000円〜40,000円

代金の支払時期および方法
注文時・クレジットカード（「VISA」「MasterCard」「JCB」「AMEX」） ※商品が高額の場合、本人様確認をさせていただく場合がございます。

商品等の引き渡し時期（日数）・発送方法
受注後３営業日以内に発送（宅配便）

商品代金以外に必要な費用 ／送料等
送料 通常送料...700円（下記地域除く） 

沖縄送料...2,000円
離島送料...3,000円 

返品の取扱条件／返品期限、返品時の送料負担または解約や退会条件
輸送による商品の破損および発送ミスがありました場合のみ。 
返品をご希望の場合は、未開封の商品に限り、下部問い合わせ窓口にご連絡の上、指定の住所に商品到着後8日以内にまでご返送ください。 

当社へご返送いただく際の送料は、お客様のご負担となります。

 返送が確認できましたら、決済金額のご返金をいたします。

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お問い合わせ先

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株式会社Kwin 

TEL（平日11:00〜15:00受付）：03-6433-5650 

メール（24時間受付）：kwindelivery@ml.kwin.co.jp 

※メールのお問合せの際、下記４項目ご記載ください。お取引の照合ができないため対応できかねてしまう場合もございますのであらかじめご了承ください。 

①お名前（必須）

②ご登録のお電話番号（必須）

③クリニック名（必須） 

④お電話番号（必須） 

⑤ご注文番号（任意、商品ご購入時にご登録いただいたメールアドレスにお送りしてます） 

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≪受け取り拒否や発送後キャンセルの場合≫
往復送料、代引き手数料、梱包資材料の実費を購入者にご請求いたします。
（送料無料の場合も含む）

不良品の取扱条件
商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合にはメール、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合。
・商品が汚れている、または破損している場合